Герцль Зуарец 
Флаг Таджикистана
Хумо Банк (Humo Bank) в Таджикистане обязал иностранных клиентов, открывавших карты онлайн, до 30 сентября лично приехать в офис банка с паспортом и пройти биометрическую идентификацию. Отказ или неявка приведут к блокировке карт с 1 октября. В банке это решение объясняют защитой от мошенничества и изменением политики обслуживания физических лиц — нерезидентов. Но это решение ударило в первую очередь по гражданам России, пользовавшихся этим банком.
Требование очного присутствия: банк не оставляет вариантов удалённого подтверждения личности. Даже при личном визите и прохождении идентификации новую карту оформят только на время легального пребывания в Таджикистане и не более чем на 1 год.
Блокировка и вывод средств: служба поддержки рекомендует клиентам вывести деньги до 1 октября, однако пользователи сталкиваются с серьёзными сбоями: переводы зависают, средства списываются со счетов, но не доходят до адресатов и не возвращаются. На обращения техподдержка не реагирует.
Причина и реакция клиентов: изменения затронули нерезидентов, которые оформляли карты дистанционно (например, весной 2025 года по паспорту и анкете). Клиенты отмечают ультимативный характер требований и крайне сжатые сроки, не позволяющие оперативно организовать поездку.
Об авторе
Юлия Амитман 
Михаэль Бородкин 
Михаэль Ашкенази 